小軒 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 10 年前

win7不能開啟光碟

我是筆記型電腦(作業系統:win7)

某一天 想用電腦讀光碟

但不管我怎樣開 就是開不起來

拿一台外接式的光碟機也一樣開不起來~~~~應該不是硬體上的問題

不知哪裡出問題

能救嗎

ps.不要重灌

已更新項目:

目前是無法讀取

感覺好像被擋住

不管是開啟還是在新視窗開啟都一樣

一開始光碟機有跑 一下子就停掉了

YUAN,您所給的方法只剩下最後一項

正在努力中....

1 個解答

評分
  • YUAN
    Lv 5
    10 年前
    最佳解答

    大安

    請問是...光碟機無法退出...打不開

    還是...光碟片..無法讀取...狀況不同處理方式不同

    1.光碟機無法退出...打不開

    光碟機旁 退出鍵上面有一個小洞

    用迴紋針插入那小孔...光碟機托盤就會自動打開

    (可能接觸不良..或有亮 齒輪損壞)..

    2.光碟片..無法讀取...

    依網頁步驟進行檢查

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=tw&...

    1.檢查光碟機是否在裝置管理員中

    2.確認已設定自動播放功能

    3.檢查光碟片

    4.從命令提示字元讀取光碟片

    5.在裝置管理員重新安裝光碟機

    6.使用「硬體和裝置」疑難排解程式

    7.使用 Microsoft 系統還原

    8.使用 Hardware Diagnostic Tools 測試失效的 CD/DVD 光碟機

    希望對您有幫助

還有問題?馬上發問,尋求解答。