玟琳 發問時間: 娛樂與音樂漫畫與動畫 · 10 年前

七魂道具被刪除

不曉得信件有期限刪除條件 之前朋友拿了一套35級裝備防具要給我35級穿的 寫信給客服 才告知我有7天限制..可是我都放超過7天了...超過了要刪除也沒有事先通知 就把我的信件刪除了

他用郵件寄送 想說取出來佔空間 所以想到35級以後再取來穿..沒想到過了2各禮拜後...七魂維修之後 把我的郵件裡面的東西都刪除了 這是朋友用錢買裡面的道具衝出來的 想請問有什麼辦法可以要回來? 例如告去消基會 剝奪消費者權益?還是有更好的辦法

已更新項目:

謝謝 我已經跟客服說過了 他們說要幫我歸還了= =+

只是遊戲要刪除信件前沒寄通知信就刪除 是遊戲公司不對

1 個解答

評分
  • 匿名使用者
    10 年前
    最佳解答

    我覺得你可以先跟omg的客服通溝一下

    或是到98173的執行長專區申訴一下

    說不定還有機會可以處理

    通常透過客服沒什麼用

    如果你鬧到98173或是消基會都還有可能會處理

    另外你可能要找一下遊戲中的小幫手是不是有告訴你信只能存放7天

    如果有的話你要回來的機率很低喔...

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