我是個保全員
問:保全員該做哪些事情?
問:我告知我們經理要做停車檢查被他罵太含糊這樣對嗎難道不該做這種事嗎?
問:有一天委員問我,我們到底該做那些事情我述說給他們聽結果被經理罵我是以公司立場還是以個人立場這到底哪有錯
5 個解答
- WWELv 610 年前
看你所服務的據點 社區管委會的規定 去做判斷與執行 , 畢竟我們是管委會所聘請的服務人員 我們不能有特別立場 我們所做都是要依照管委會所交付做執行
管理公司通常是要站在中立的立場 不能偏向委員會或住戶 如果住戶對委員會開會決議的政策不滿意 要反應 可以請住戶向社區的現場主管(社區經理ˋ總幹事)
提出意見 再由現場主管 轉述給管委會 去做裁決 管理公司除了保護社區安全 也有責任維護社區之間的協和度與品質 ....
2011-05-12 16:02:44 補充:
社區保全員 通常是第一線的服務人員 所被矚目的往往比社區經理
來的還要多 所以處理事情上 也要能夠穩重
- 只是個過客Lv 410 年前
你沒問題,是他們有問題! 但我們總處在一堆問題人物的世界,所以你必須學會見人說人話,見鬼說鬼話..... 在什麼人面前說什麼話,在什麼場合說什麼話,要是待得住,你會慢慢從工作中,接觸的人當中了解的.
穿著一身保全制服,要懂得察言觀色,觀察長官,週遭可能遇到的人的個性,舉動. 工作不是凡是照規定來就會受到嘉許,要懂得拿捏輕重.
週遭發生的事,該做出反應的時候,就該去做;沒自己的事的時候,少管閒事! 希望您能夠從工作環境中學會與人應對進退的技巧.
嘿嘿.. 保全真該死....
- HUNLv 410 年前
保全員還有分:工地保全與社區(大樓)保全。如果是工地保全時因為工地經常存放許多物料與工具且進出人員眾多份子複雜,實施車輛檢查是防竊的必要措施之一;但是一般的社區保全因為進出大多是住戶或是訪客,實施車檢會被人認為是擾民而遭反彈。如依你所言有〝委員〞問你工作內容來判斷:你應該是屬於社區保全才對。
社區保全的工作內容一般要看公司與社區所簽定的承攬合約內容而定,如果合約內容沒有寫明的工作項目而你卻去執行了,雖然是好意也對社區有幫助但就公司立場而言卻已違反合約內容,所以才會受到經理指責。
大體言之社區保全員的工作是維護社區安全;車輛人員進出管制,防火防災防竊及住戶的安全管理等。至於執行的內容與具體作為則應請教公司主管依簽定合約的內容來執行,否則過猶不及皆會造成公司在合約期滿後,取得續約時會受到嚴重影響,甚至對你的工作也會受到影響,茲事體大須謹慎小心。
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