郁婷 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 10 年前

即時密碼不能登

昨天回家開即時密碼都打不對

她一直不讓我登入

密碼我用很久了~

連電子信箱也一樣

我電子信箱登入是用有記住密碼的

所以不用打帳密

但現在都沒辦法

連無名跟之事都一樣

所以我開別之帳號

我後來想去改密碼

驗證碼打了7。8都沒辦法

她會說

無法確認身分

但我驗證碼都打對阿

我還換驗證碼很多次

是怎麼了阿@@

各位大大請幫幫我

已更新項目:

但我妹的就可以

3 個解答

評分
  • 10 年前
    最佳解答

    首先先要排除你的即時帳號密碼有無被盜取變更

    建議你先打電話到即時通的客服專線:02-21927123

    會有專人服務 將你遇到的情況告訴對方 看有沒辦法幫你處理

    2011-05-05 01:43:30 補充:

    你妹的即時可以是用她的帳號密碼 你的不行就表示你的帳號密碼有問題

    所以才要你打電話問客服人員幫忙處理你的帳號密碼 看是不是有人盜用變更

    還是你的帳號密碼哪兒出錯 導致你不能登入即時 你都可告知客服幫你調查

  • 匿名使用者
    7 年前

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  • ㄚ靜
    Lv 7
    10 年前

    先到控制台刪除舊版的即時通

    可以下戴新版Adobe Flash Player 10.2.159.1

    http://get.adobe.com/tw/flashplayer/%E5%9C%A8%E9%8...

    http://tw.wrs.yahoo.com/_ylt=A8tUwYJnHb1NZEMAxu1r1...

    或寫信到YAHOO客服部詢問

    http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?id=4088

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