淘寶網 快遞運費問題

Dear

近日才使用淘寶網購物,對於相關運費收價不是很熟悉。

想請問大家,賣家當初在清單中已向我收取了快遞費(61元人民幣),但貨到台灣時快遞順豐又向我收了一次運費(200多元),請問這樣對嗎?

我的印象中流程應該不是這吧?如果是有問題的,我是要和快遞公司反應還是賣家呢?

可以請大家幫忙一下嗎?謝謝。

9 個解答

評分
  • 10 年前
    最佳解答

    可以先到淘寶網裡面,去看一下你的訂單詳情,看裡面是不是有說明"貨到付運費"喔,另外就是要趕快用阿里旺旺連絡賣家跟他說明你的情況,如果賣家不理你,可以在訂單的頁面申請維權,這時候淘寶網的客服就會介入幫你處理囉

    這邊介紹你另外一個運回台灣的方法:集貨

    集貨就是淘寶網上有專門的物流業者,他是在做運送物品到台灣的服務,我們可以請賣家把我們的商品寄到集貨業者的地址後,再由集貨的業者幫我們運回台灣。

    用集貨的好處是,運費會省超多! 因為大陸內互相運送的運費很便宜,就算加上集貨業者運回來台灣的運費,也會比快遞直接寄回來便宜很多,像我之前買了一公斤的東西,直接寄回來台灣要60塊人民幣的運費,可是我用集貨,才付了20塊,整整省了三分之二的運費!

    這邊有一個網友分享集貨的用法,我覺得講得很詳細,給妳參考一下囉

    http://jessieness.pixnet.net/blog/post/33971423

    參考資料: 自己的購物經驗
  • 6 年前

    到下面的網址看看吧

    ▶▶http://qaz331.pixnet.net/blog

  • 匿名使用者
    6 年前

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  • 匿名使用者
    7 年前

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  • 匿名使用者
    7 年前

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  • 匿名使用者
    8 年前

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  • 集貨是個好方法

    再不然就是去參考www.unieagle.com.tw

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  • 小豬
    Lv 7
    10 年前

    運費不是先付款給賣家,就是貨到付運費的,可能要跟賣家詢問這樣的情形,是不是收到大陸國內境內的運費的嗎??有需要幫忙再用知識家mail寄信給我!!

  • 10 年前

    兩邊都反應...淘寶在你買到的寶貝那邊 看訂單詳情..

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