預付型會員問題

銷售預付型課程的業者須要繳履約保證金嗎?

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  • 10 年前
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    預付型消費,考量業者有無「履約保證」或「信託」

    預付型消費,消基會認為,如果碰到了「落跑」業者,倒楣的就是入會的消費大眾。 所以,消基會建議,除非確定自己能在短期間使用完,否則最好不要用預付型消費,同時,消基會也建議政府機關,盡快立法規定預付型消費應有「履約保證」。 光是95年1到4月,消基會台北總會就接獲總共16件關於預付型的申訴案件,其中包含補習類2件、電信類4件、汽車美容類2件、SPA類2件、美容類2件、線上遊戲類1件、渡假村1件、餐飲類(餐券)1件、書報雜誌類1件。這些都可能是業者倒閉,或因其他因素無法繼續提供服務。 目前預付型消費只有旅遊、生前契約的相關商品,才有要求建立強制信託的保障,其他如發行禮券、健身卡等,目前都沒有相類似的保障。消基會建議政府應考慮強制規定預付型消費需有「履約保證」,例如設有「招收會員制度」的公司,應該將會費收入,提撥固定比例的金額,交付信託,以保障消費者權益。

    參考資料: 臺灣法律網
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