小穎 發問時間: 政治與政府法律與道德 · 10 年前

電話客服人員之問題

請問一下,我本身是電話客服人員,如果在電話中,用戶以言語方式對我造成人身攻擊,我要他道歉,則不,請問我可以對他提出告訴嗎?

4 個解答

評分
  • 囡囡
    Lv 7
    10 年前
    最佳解答

    請問我可以對他提出告訴嗎?

    對方在電話中,如有言詞恐嚇之情事,才有可能會構成刑法之恐嚇罪,除此之外,對方如在電話通話中,有言詞侮辱之情事,對方並不會構成刑法之公然侮辱罪。

  • 10 年前

    可以考慮民法195條

  • cck
    Lv 5
    10 年前

    對用戶提告,可能會先丟差.

  • 只要有錄音,就可以提告。

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