小蜜 發問時間: 汽車與交通維修 · 9 年前

toyata-vios電瓶突然没電,消費者應有權益在那裡

我買toyata-vios新車不到五個月就出現問題,惠,請汽車達人告知消費者應有權益

發生情形如下:

7月19日早上用搖控器開門無法啓動用鑰匙啓動無法發動,請服務專線接電開去toyato 新竹營業所送檢查,儘然告知都没問題已充電可以發動了。

我很疑惑toyato一直強調品質控管為消費者所信賴的,為何電瓶没電找不出理由叫消費者自認倒楣,真是可怕。

惠請汽車達人告知如何保障個人權利,若下次又出現相同問題應如何因應

5 個解答

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  • 最佳解答

    小燈和室內燈是否有關掉,隔天會讓電瓶電漏光,或是有其他地方在漏電。

    電池可以用電瓶檢測器測電阻值.電池的壽命率,才知道電池是否正常和有沒有電。

    下次在遇相同問題,排除人為因素後,確定是電池有問題,請他換一顆全新的電池,新車是有保固的。

  • 阿源
    Lv 5
    9 年前

    不知使用車子習慣如何?

  • ?
    Lv 6
    9 年前

    幾乎8成以上的電瓶無故沒電,責任都不是在原車廠。

    可能是車主的錯誤動作(比方車燈沒關)或非原車設備(比方改音響)所造成的。

    原廠只會將您的電瓶、充電系統作基本的檢查。

    當然您也可以到消基、消保等機構作申訴。但是依您在版上的說明中,看不出原廠有疏失的地方。除非您能證明是車輛的問題,不然是很難把"事情鬧大"的喲!

  • 飛翔
    Lv 7
    9 年前

    不是電瓶有問題~

    就是會漏電~

    你應該仔細檢查看看~

    萬一在外地或山上沒電問題就大了~

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  • 9 年前

    單純電瓶沒電而以阿,何必大驚小怪的==

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