網路連線正常 但卻無法開啟網頁

如題

本來我沒繳網路費 被切斷

後來繳清後又恢復

沒想到恢復連線後卻不能開啟網頁~!

區域網路有連了 ADSL也連了~!

電腦遊戲可以玩(Game掏) 可是卻不能開啟網頁或下載

就連即時通也不能開啟

請問是我的網卡壞了嘛 還是IP還沒連上遠端!?

有什麼解決方法!?

已更新項目:

網卡正常

但LAN卻顯示 Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (0% loss),

2 個解答

評分
  • 9 年前
    最佳解答

    請問你的上網方式是用PPPoE撥號連線、還是透過IP分享器或無線寬頻路由器連線呢?先確認連線方式後,再到DOS下一些指令測試來釐清問題點:

    (1)ping 自己:ping 127.0.0.1 (確認網卡可以正常運作)

    (2)ping router/gateway:ping 192.168.1.1(確認LAN能夠通)

    (3)ipconfig:確認是否有抓到實體IP連線

    如果沒抓到實體IP,重新連線後也還是沒抓到實體IP,可以直接找客服報修了………以上都OK,再進行下面的步驟四和步驟五:

    (4)ping hinet dns:ping 168.95.1.1(確認對外能通)

    (5)ping url:ping tw.yahoo.com(確認DNS可以正常解析)

    障礙情況一、ping DNS可通、ping URL不通(出現request time out)

    正常情況下,在ping DNS時應該出現以下內容:

    Pinging 168.95.1.1 with 32 bytes of data:

    Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=92ms TTL=239

    Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=77ms TTL=239

    Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=82ms TTL=239

    Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=90ms TTL=239

    (下略)

    正常情況下,在ping tw.yahoo.com時應該會出現以下內容:

    Pinging tw-tpe-fo.fyap.b.yahoo.com [119.160.246.241] with 32 bytes of data:

    Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=291ms TTL=53

    Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=-2ms TTL=53

    Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=-3ms TTL=53

    Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=-2ms TTL=53

    Ping statistics for 119.160.246.241:

    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

    Approximate round trip times in milli-seconds:

    Minimum = 6ms, Maximum = 16ms, Average = 12ms

    如果ping url後出現以下內容:

    Pinging ? with 32 bytes of data:

    簡單來說,這通常是某些惡意程式或間諜軟體安裝附加元件到winsock機碼中,藉此監控您的網路訊息,在防毒軟體成功清除這些惡意程式或間諜軟體後重開機,可能導致winsock毀損,最常見的情況是掃毒後成功清除病毒、重開機就無法開啟網頁,windows內建防火牆也無法正常啟動。如電腦作業系統版本為XP SP2以上,可在DOS模式下直接輸入netsh winsock reset,

    重開機應可正常使用。如作業系統為其他版本(如XP SP1),建議可下載WinsockFix安裝來修復winsock。有安裝Windos One Care的話,也請先移除。

    障礙情況二、ping DNS及URL均不通(出現request time out)

    請檢查看看PC是否有安裝防毒軟體或防火牆,請將防毒軟體或防火牆關掉試試看,可能是防毒軟體偵測到異常的網路入侵而暫時切斷網路連線。

    障礙情況三、ping DNS和URL均可通

    檢查瀏覽器有沒有被設為離線工作,請清除cookie、temporary files,

    更換其他非IE核心瀏覽器(例如Firefox、Netscape)測試看看。

    proxy設定錯誤導致無法開啟網頁也有可能,但瀏覽器的狀態列應該會顯示。

    希望以上資訊能幫忙到您。

    參考資料: 我自己
  • 9 年前

    Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

    Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

    但就是不會有

    Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (0% loss),

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