露天拍賣下標後才告知沒有貨可以出貨(詳見內裡敘述)

11/08號星期一 賣家回覆我有貨,

11/11號星期四 網路下標

11/14號星期日 完成匯款動作

11/16號星期二 賣家通知我沒有現貨,

今天我再拍賣網上下標了一樣玩具,對方在當地也是開玩具店的,也算是個生意人,在完成匯款動作後隔了兩天賣家才告知我沒有貨,賣家是有跟我說會去想辦法調貨,但也隱約的告知如果調不到貨就沒辦法出貨,也就只好取消交易,事情的時間點如上面字樣所敘述

如果到時候真的調不到貨,我是否可以強制他一定要出貨給我,因為整個事情讓我很不服氣的就是為什麼已經沒有貨了還要PO在拍賣網上給人下標,事後在跟我說他以為廠商方面還有貨,但不管廠商是否有貨,賣家店裡沒有現貨本來就不應該繼續在拍賣網上刊登,畢竟商品是在廠商那邊而不是在店裡面,所以才會造成下標後才告知沒有貨的情況,這讓消費者實在是無法接受,這會影響到消費者的心情

且在我下標到匯款之間還隔了兩天,如果沒有貨的話也應該先通知我一聲好讓我不要去匯款,等到有貨再叫我去匯款,不應該是等到收了錢之後才要去想辦法去調貨,我又不是預定未發售的東西

事情發生後有聯絡賣家要如何解決這個問題,雖然賣家很有誠意的告知我說他會想辦法去調貨,但應該也只是用他店裡進貨的管道去調貨吧,對方也透漏了如果調不到貨的話就只好取消交易,這一點我實在是無法認同,因為該物品在拍賣網上也是有其他賣家有賣,只是其他賣家賣得比較貴,並非真的完全沒管道可調貨,如果真的有誠意的話應該去其他賣家那邊調貨來給我吧

因為想要描述的詳細一點,所以字多了點,謝謝各位大大耐心的看我的問題,

結論是::::如果對方真的因為他自己本身調不到貨所以要取消交易,我是否可以強制他一定要出貨給我,如果對方堅持不出貨,我可以投訴公平交易委員會嗎???有什麼法律依據可以保障我的權益呢????謝謝各位大大的解答

3 個解答

評分
  • 9 年前
    最佳解答

    您好哦

    其實我看完之後深深覺得

    現在的網拍世界就是這個樣子耶

    現在的賣家已經不會是那種買一堆貨囤在自家裡

    要是賣不出去他們會虧損

    所以很多比較大賣的拍賣商通常都是以預購或是進少量現貨

    如果售完再追加或是斷貨

    至於你說的這種,他就是可能進一些貨

    但是因為實體商店也同步在賣

    在你還沒匯款完成時,他們自然也無法幫您保留商品

    所以我想才會變成這樣

    至於有沒有什麼法律可以保護你這種情形我不知道

    因為如果是我,是我的話啦

    我會覺得他有心要調解的態度至少奇檬子好一點

    如果有貨就給我,沒貨就可能故意跟她說我真的很喜歡而且當初您也說有貨我才下標,拜託在幫我調看看

    那如果對方還是說是真的沒貨的情況下,我還是會作罷呀

    因為畢竟在網路上買東西不向在實體店面隨拿隨買

    很多網拍也都有實體店面同步在賣

    這就是自己要有知道的一個地方哦

    學了一次經驗以後就會比較知道要怎麼判斷

    如果你還是堅持投訴您也可以投訴看看

    畢竟這攸關比較屬於法律層面的事

    可能要問學過法律相關的人會比較清楚

    我只是以我個人的觀點去看這件事

    畢竟買不到就算投訴或許也不會就買的到

    當學到一次經驗囉^^

    參考資料:
  • 匿名使用者
    7 年前

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  • 9 年前

    建議妳先向露天拍賣投訴....但基本上...不管是露天拍賣 還是公平會...都是會要求賣家出貨...以完成此項交易...但若有一方毀約...以至於交易不成功..最終還是由賣家將款項退回買家而以....因賣方有意退回款項...就不構成詐欺....

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