智冠臉書指定卡白白消失!!

我前幾天去超商買了智冠臉書指定卡500點 很高興的回家存了之後

準備轉換F幣 確定轉換時 這時問題來了 當時轉換ㄉ時候 他頓一下

後來顯示說轉換失敗 我也沒多想打算再轉一次

結果發現我500不見了 但也沒有給我F幣

我去查扣點紀錄時 他顯示500點扣點成功

但他沒給我F幣ㄚ

我打電話去客服時不是沒人接電話就是佔線

線上用流言的 也都沒回

前兩天寄一封給她們 昨天又寄

到今天還是沒人理 一點誠意都沒有~

我到底要找誰求助ㄚ?

白白消失的點數卡~

1 個解答

評分
  • 9 年前
    最佳解答

    通常寫信都是回官方說法唷~

    打客服要選上班的時候 大概是9~10點比較少人

    或是3~4點比較少人

    打電話會比較實在喔

    不然直接去他公司 會有專員陪你

    2011-08-17 01:41:01 補充:

    記得卡 要留著

    通常有問題的卡

    輕微的只是證明是你買的就好

    嚴重的話 要寫切絕書還要把卡寄回去喔

    參考資料: 自己
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