文文 發問時間: 商業與財經保險 · 9 年前

打電話退保單後該做些什麼??

原本是改信用卡英文姓名而被花旗電話行銷推銷了一份大都會人壽永鑫安甲型的保單

8月9日保單掛號寄到公司

8月18日已打電話給大都會人壽退保了,也有傳真不同意保單的簽收回條,可是要如何確認已經退了呢??因為保險公司那邊或花旗都沒人再打給我了,是不是要把保單直接寄回大都會人壽比較快,我看信用卡帳單已經有第一期繳款的費用了,但還沒要繳款,接下來我該做些什麼??

請教大家

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我已經打電話去了,但客服人員一直說要找專人與我聯繫,她說叫我不要擔心,但專人一直

沒打電話來啊??為什麼客服人員不能替我撤銷保單??

6 個解答

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  • 最佳解答

    原本是改信用卡英文姓名而被花旗電話行銷推銷了一份大都會人壽永鑫安甲型的保單

    8月9日保單掛號寄到公司

    8月18日已打電話給大都會人壽退保了,也有傳真不同意保單的簽收回條,可是要如何確認已經退了呢

    現在可能有點麻煩

    傳真完成後,應該電話聯絡對方,確認是否已經收到傳真

    簽名蓋章確定收到,再回傳給你

    民法,意思表達,送達

    ??因為保險公司那邊或花旗都沒人再打給我了,是不是要把保單直接寄回大都會人壽比較快,

    如果採用郵寄

    以交寄時的郵戳日期為準

    作為判定十天契約撤銷權的判斷依據

    我看信用卡帳單已經有第一期繳款的費用了,

    信用卡申請扣款

    成功後開始印製保單並且寄發給消費者

    但還沒要繳款,接下來我該做些什麼??

    請教大家

    接下來的三個月注意是否有退刷的動作

    也就是你這次扣款

    下一次會出現一筆跟扣款金額相同的金額但是其為 [ 負數 ]

    這個叫做退刷

    另外一種,需要搭配帳單結帳日

    有配合到,退刷直接電腦作業

    下月 ( 期 )帳單

    會直接出現,扣款再退刷,或者沒有該筆交易金額的紀錄

    從你的描述看來,你的信用卡使用習慣不是很好

    沒有去注意帳單截止日還有繳款期限的搭配

    習慣良好,我這筆刷下去,44 天後 ( 最長 45天或者 46 天 )

    才需要去繳這筆錢

    2011-08-19 13:11:26 補充

    我已經打電話去了,但客服人員一直說要找專人與我聯繫,她說叫我不要擔心,但專人一直

    沒打電話來啊??

    怕自己成為罪人

    找別人搓湯圓

    搓湯圓的也沒勇氣成為罪人

    為什麼客服人員不能替我撤銷保單??非招攬人

    會被誤會,斷人財路

    所以通常會轉回去給招攬人處理

    =

    兩個月後沒有退刷

    你要打電話去盧

    基本上都會有錄音檔

    第三個月第四個月還沒退刷

    你要找主管機關申訴,調閱對方的錄音檔釐清

    =

    =http://tw.money.yahoo.com/finedu_con_article/adbf/... 契約撤銷權

    要保人於保險單送達的翌日起算十日內 ,

    得以書面檢同保險單 向本公司撤銷本契約 。要保人依前項規定行使本契約撤銷權者,

    撤銷的效力應自要保人書面之意思表示到達翌日零時起生效,

    本契約自始無效,本公司應無息退還要保人所繳保險費;

    本契約撤銷生效後所發生的保險事故,本公司不負保險責任。但契約撤銷生效前,若發生保險事故者,視為未撤銷,

    本公司仍應依本契約規定負保險責任。

    =

    以上契約撤銷權簡稱契撤

    1 過幾日後會收到保險公司寄來的保單

    2 上面會有一張簽收回條

    3 簽收回條上面會有 我不願意投保的 選項

    4 請 勾選不願投保後簽名以及著名日期

    5 把簽收回條以及保單另外以其他信封包裝

    6 前往郵局使用普通掛號寄回,請勿使用平信,平信若漏信會影響自己權益

    7 最近兩個月注意自己的信用卡或者銀行帳戶是否有被扣款

    如果因為時間安排無法使用郵局普掛

    可以使用 7-11 的黑貓

    不過黑貓的運費比較貴

    =

    為了避免影響你的權益

    請確實將簽收單勾選不願意投保並簽名,並且連同保單一同寄回

    若怕日後無憑證,可將簽完名的簽收單影印留存 ( 7-11 滿街是,請善用 )

    再將正本簽收單連同保單寄回=

    參考資料: 保險業務員。如果有補充請寫信告知並且附上網址。保險這種東西,不出事不理賠,你都不知道他問題出在哪裡。偏偏很多人又很鐵齒,壞事絕對不會發生在自己身上 !! ( 天有不測風雲,人有旦夕禍福 )
  • 匿名使用者
    7 年前

    介紹網友使用上晉電信節費系統

    公司電話節費真的是有需要

    推薦上晉電信的企業後付方案

    公司的代表號不會變,

    使用習慣也不影響,跟你原本打電話方式一樣

    不管是國際電話或是台灣行動電話都可以省

    24小時打台灣行動每分鐘只要2.99元

    是目前市面上最便宜企業節費的費率

    通話品質很穩定也很清楚

    若貴公司有常打電話的人不用再比較了

    使用上晉電信節費系統就對了

    24小時企業打電話都是同一個費率

    推薦給大家參考

    參考網站

    來電請指名找"黃先生"專案規劃喔

  • JanetC
    Lv 7
    9 年前

    遞送回條後10日內還是趕緊行動吧?

    打電話給080表達尚未專人回覆,若一日內未處理,將向金管會提出檢舉申訴,請求介入了解。通話完畢問他專員代號、姓名、狠一點再問「登錄證字號」(即便客服也有保險登錄證,必須回答=身分證字號);問完重複說,現在是幾年幾月幾日、現在幾點幾分,我知道您們都有來電錄音,希望您儘快處理。

    如果這樣都還不解決,那就真的可以上金管會網站啦!

    等他們打來,明確問他,是否收到回條、契撤已經成立日期?何時刷退?

  • yen
    Lv 6
    9 年前

    這張永鑫安甲型的保單我也有..可以直接上大都會網站加入保戶會員 查證即知有無存在..

    加入會員網站 只需填身份資料即可..

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  • 9 年前

    直接打他們的0800的電話詢問.她們可能會要您繼續保但您一定要堅持不要,她們才會同意您退保喔至於保單要不要寄回您在詢問他們就好2已扣的保費會在下期的帳單裡補回您也可以回她們,以上是我給您的建議希望能幫到您的忙

  • 9 年前

    您好~

    或許您可以再打電話至保險公司詢問最快

    也是最可以確認您是否已完成退保的動作

    如果深怕沒有證明

    可考慮在電話詢問的對答中使用電話錄音

    這樣對您較有保障

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