為什麼婚紗不能退錢?

你好

我前幾天要看婚紗第一次在屏東的婚紗店去詢問

不知道這間婚紗店好不好 談完婚紗照片就要我們簽訂金

她們也沒有說不能退,也沒有看到合約內容

為什麼不能退錢呢? ( 還不到七天內我們之後看到婚紗之後討論下,覺得不好看,想換另一間

她們死不讓我們退錢說要換商品之類的

還說3000塊是買她們的技術之類的話,而且我們第一天去的時候要求她們店長幫我們拍照 她們也說OK

前天確認說是要店長幫我們拍嗎 ?我們說是的 ! 之後昨天卻說店長有事情 不能幫我們拍 ? 那如果這樣的話都不能退錢嗎?

付了訂金但還沒拿到任何東西 這樣也不能退錢? 依據民法第二百四十八條規定,當雙方交付定金收受完成,其契約視為成立,如遇一方不履行契約時,除當事人另有約定外,依同法第二百四十九條規定,「契約因可歸責於付定金當事人之事由,致不能履行時,定金不得請求返還;若契約因可歸責於收受訂金當事人之事由,致不能履行時,該當事人應加倍返還其所收受之定金。」

雖然根據法律規定,契約因可歸責於付定金當事人的事由,致不能履行時,對方可沒收定金,但法律並無明定可沒收定金的數額。 另,依經濟部商業司所制定婚紗攝影(禮服租售及拍照)契約範本第八條,「甲方(消費者)得隨時終止契約,但因契約終止對業者所生之損害,應負賠償責任」;第十二條,「乙方(業者)得收受定金,其金額於不超過本契約總金額的百分之二十範圍內,並由雙方約定於附表中。」

故,本案消費者雖因個人因素而要求解約退款,但在業者尚未提供任何服務下,依照婚紗攝影定型化契約範本,如要沒收定金當賠償金,則僅能沒收交易總額20%範圍內的金額,其餘款項理應全數退還消費者。

這些都網路查的 消保官說這件事情不能處理

為什麼我們就要活該被她們片三千塊 ?

請幫我 > < 拜託了 !

已更新項目:

Rachel 大大你好^^

他是上面給的是收據而不是合約單 ... 裡面內容是寫包套那些 !

可是我昨天有打電話給消保官 他卻說不能,他說我付了訂金就是照合約走

但是我卻沒看到有合約這兩個字東西 ? 那該怎嚜跟消保官說呢 ?

拜託ㄖ> < 卸卸

7 個解答

評分
  • ?
    Lv 7
    9 年前
    最佳解答

    合約能不能解除?訂金可不可以退還?

    其實這是需要兩照雙方共同協議的

    書面約定:你有提到說上面是"收據",而不是"合約"

    口頭約定:就如同你說對方同意讓店長幫你們拍攝一樣

    不論是上述的書面或是口頭約定,

    這一些意思表示都已經構成了合約的要件

    所以消保官為何跟你說無法要求退費的原因

    也是在於這一個合約已經雙方同意

    至於你有沒有吃虧??

    依據法律的角度來看,這一個已經成立的合約是你要先違約

    所以你的立場自然會處於弱勢

    依在下愚見~~

    你提及店家願意將訂金轉換為等值商品作為交易

    你倒是可以接收此提議以減少損失

    再不然~就是只能在那一家婚紗公司繼續服務流程

    以免訂金的損失!

    板主下次在簽訂買賣合約時,還是要先三思

    以免自己要違約,又要賠錢,又搞得自己很不爽

    這不就『賠了夫人又折兵』嗎?

  • 9 年前

    為什麼開開心心的拍婚紗要搞到讓自己很麻煩?

    有時候吃點虧換寬心不見得不好

    聽你的情況確實是業者死要賺錢

    給你的建議算了吧~你就上網PO文抵制那間業者

    開開心心的再去找一間可以讓你滿意的拍個美美的婚紗照吧!!

    千萬不要讓不肖的業者觸了楣頭

  • 阿宗
    Lv 7
    9 年前

    瞭解版主為此事所費辛勞

    但版主對法律條文恐有誤解,以致心有不服,且先息怒

    1 民法未明訂可沒收定金數額,亦無明訂定金需交付數額,則係以實際交付金額為準

    2 婚紗攝影定型化契約範本,那只是範本,還需依雙方所訂契(合)約為準;另該範本明示【契約總金額的百分之二十範圍】定金3000元之契約總金額為15000元,,需要證實當初談的金額有低於此數,才能主張對方超收定金

    3 收據內容如有載明為何事(包套)之事宜,亦可為合約之一,不是一定要看到【合約】兩個字才是合約

    依述

    版主能主張

    1 交換等值票券(無期限)

    2 該票券使用時得要求由該店店長掌鏡

    很抱歉無法幫助你(妳)

    2011-10-01 05:55:30 補充:

    評價:怎麼還有下次呀??最『是好』不要有吧!!

    更正:怎麼還有下次呀??最『好是』不要有吧!!

  • 9 年前

    這都是婚紗業的手法,你在簽訂合約時婚紗店的合約上應該就會寫上不能退費的相關規則。如果當時你給的訂金後婚紗店是給你收據而不是合約,那就可以向消保官申訴。

    ★ 芮秋 整體造型工作室 ★ ⊙ 新娘秘書 ⊙ 彩妝造型 ⊙ 彩妝教學 ⊙

    我是新竹的Rachel (芮秋) ^^

    提供訂婚新祕、結婚新祕、宴會新祕、OL彩妝、 謝師宴彩妝、基礎彩妝、尾牙活動彩妝‧‧‧等服務。

    Rachel的風格為高尚典雅、俏麗可愛、甜美時尚並可依客戶的需求做調整變化。

    歡迎與我聯繫~~

    Rachel's 幸福部落格: http://tw.myblog.yahoo.com/rachel-baby 來信時,請告知所需的服務項目、日期、地點,以利報價給您喔!

  • 您覺得這個回答如何?您可以登入為回答投票。
  • 匿名使用者
    9 年前

    這個是可以退的啦

    好好溝通嗎。。

    但可能這是他們婚紗店經營的一種模式吧

    先交定金到時候你想不拍還還不給退很是訛人哦

    其實結婚是最值得紀念的就你去拍攝婚紗什麼的都是租的婚紗

    擁有自己的婚紗才是完美的婚禮。。。婚紗的價值意義是長遠的

    婚紗禮服賣場 新娘禮服 結婚用品專賣場

  • 9 年前

    樓上大大說的對七日內還可以退的

    如果店家堅持你就問看看能不能

    退一部分的錢

    但照理來說

    七日內是可以退錢的啊!!

    再不然看你敢不敢

    就跟店家說

    如果不退你不怕我鬧上新聞你們就不用做生意了

  • KIKI
    Lv 6
    9 年前

    哈囉~~

    七天之內 還是可以退費~

    再來 都還沒服務到你們..

    再跟店家溝通溝通...

    參考資料: 多年經驗新秘kiki
還有問題?馬上發問,尋求解答。