鼎天RDV-1000 為何不能從電腦

Question

何不能從RDV-1000 附贈的軟體中播放記錄檔？可能是和原因？

有聽到聲音及定位等記錄，就是唯獨沒影像？

我用一般的播放程式是OK的，附贈軟體就有問題？

說明書也沒A＆Q，真是越來越後悔買這台了。

還有，將記錄檔複製到PC後就刪不掉了？

還要等上班時間才能打到付費客服詢問嗎？

這台行車記錄器應該也算中高價位了！

後悔中！

已更新項目:

我電腦系統是Win XP

Answer 1

最佳解答

何不能從RDV-1000 附贈的軟體中播放記錄檔？可能是和原因？

Ans:請確您的電腦是否有也您請你將你的播放狀況詳細描述，將Windows 更新到最新版本裝上最新的媒體播放的CODE.

因為我們測試過不同平台和機器多可以播放也可已呈現GOOLOGE MAP

所以請先確認你的電腦設定。

有聽到聲音及定位等記錄，就是唯獨沒影像？

ANS:將Windows 更新到最新版本裝上最新的媒體播放的CODE.

我用一般的播放程式是OK的，附贈軟體就有問題？

ANS:軟體是可以播放我們的軟體部門有做過相關的信賴度測試

說明書也沒A＆Q，真是越來越後悔買這台了。

請參考網站上有FAQ

還有，將記錄檔複製到PC後就刪不掉了？

ANS:應該不會是否你的電腦有防止檔案刪除功能

還要等上班時間才能打到付費客服詢問嗎？

目前提共星期一~五上午九九到下午六點客服時間。