請問: 發問中的 最佳解答 要 發問到什麼時候?

請問: 發問中的 最佳解答 要 發問到什麼時候? 以下問題 ,回答記錄 - 發問中 的最佳解答

求嘉義縣市國際牌經銷商電話.

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi... 謝謝。

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問題沒有解決又加一題

發問中的 最佳解答

台北雙子星的相關問題.

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

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問題 - 已解決

感謝、002回答者 抽空幫助 謝謝

4 個解答

評分
  • Tai
    Lv 7
    9 年前
    最佳解答

    您好:

    獲得最佳解答卻未於回答記錄中呈現獎盃一事,系因知識系統出錯的關係,本人已邦您回報客服http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?id=4091%E...

    回報必需詳細說明回答記錄(綜合)之中有一2011-06-07發問的「求嘉義縣市國際牌經銷商電話」及2011-09-17發問的「台北雙子星的相關問題」已獲得最佳解答卻未於回答記錄中呈現獎盃,請求更新即可。

    這樣客服人員才可順利依時間點翻閱您回答記錄查看問題出在哪裡?免得造成雞同鴨講或有理說不清之窘境~

    圖片參考:http://i961.photobucket.com/albums/ae95/kuojt6646/...

    http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

    圖片參考:http://i961.photobucket.com/albums/ae95/kuojt6646/...

    http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

    2011-10-06 20:31:14 補充:

    今天白天您那兩題已由客服修正正確有呈現獎盃了!

    2011-10-06 20:31:35 補充:

    親愛的tai,您好:

    非常感謝您的來信。

    關於您的問題,目前獲得最佳解答未列入的異常狀況已經排除,

    請您可以重新上線測試,確認在使用上是否已恢復正常。

    若我們的處理結果及回覆對您有幫助,約在三天後,您會收到一封客服問卷調查函,

    歡迎您透過問卷調查給予我們更多的鼓勵與寶貴的建議,

    未來若有任何問題也歡迎您隨時與我們聯繫!

    客服專員 李宗穎

    Yahoo!奇摩 顧客服務部

    tw.help.yahoo.com

  • 耶穌愛 您 大賓賓版大:晚上好!

    有關陸客來台人數!!.

    http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

    解決時間: 2011-09-25 12:34:42

    很抱歉!

    已經有人進行檢舉,客服部將盡快處理。

  • 耶穌愛 您 大賓賓版大:晚上好!

    上個月中旬敝人不才在下後學末學也遇到類似的問題,於是寫信給客服信箱:敝人的知識檔案

    回答採用率99% (613/615) 請更正為→

    99%(615/617)越回答卻越少﹝比昨天少﹞十分奇怪,

    謝謝!

    客服回答說:非常感謝您的耐心等待!

    關於您的問題,經處理部門回覆目前問題已排除,

    請您可以重新上線測試,確認在使用上是否已恢復正常,

    再次抱歉這段時間對您所造成的不便,非常感謝您對Yahoo!奇摩的支持。

    果然有更正;沒多久,以前的最佳解答又被移除了兩題。

    這就是敝人關檔的原因。

  • 9 年前

    這個情況我也碰過請聯絡客服中心點我,進入後選擇"反映知識+系統異常"裡的"立即進入",把該問題的連結PO上去過幾天客服人員就就會處理理了

    2011-10-06 05:57:52 補充:

    也許是 大大 沒有把問題跟客服說清楚 知識+這種異常情況我已經碰過很多次了 每次回報給客服 他們都會回信並處理 樓下的tai大大已經幫您把問題再次回報給客服 大大您就耐心的再多等幾天看看吧

    參考資料: 自己的經驗
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