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- 9 年前最佳解答
您好!
正常的情況下，實體門市貨物一經售出，就由商家自訂售後服務的辦法，
而不像網購、郵購、或推銷訂購，由於消費者無法親視商品現狀，常導
致實品與期待有所落差，因此消基會才有所規定，透過網購、郵購消費
「可享七日無條件退貨退款」的服務，其目的是為了保護消費者!
但若在實體門市購物，由於消費者在購買之前已能審視貨品現狀，確定
貨物符合個人需求而進行消費，這種情況就無法強制規定實體商家比照
網購提供七日無條件退貨退款了!
不知您是何種原由希望退貨? 若非重大因素，建議您可以先試著與商家
溝通一下，是否能先更換其它款式再試穿看看，或是絕對需要退貨不可
，也建議您能用比較婉轉的方式與商家說明原因，相信多數商家也都是
以客為尊，不希望得罪客人，而身為消費者的您，也希望能站在商家的
立場體諒商家在經營上的困難，畢竟品牌愈大的內衣，雖單價高，但其
實毛利並不高!! 取得雙方都能接受的辦法，也為大家留下好的友誼!
參考資料： 工作經驗
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