Mi 發問時間: 美容與造型時尚與流行配件 · 9 年前

請教大大買內衣可退錢嗎???

今天去曼黛瑪蓮門市買內衣

想問可以退錢嗎????

1 個解答

評分
  • 9 年前
    最佳解答

    您好!

    正常的情況下,實體門市貨物一經售出,就由商家自訂售後服務的辦法,

    而不像網購、郵購、或推銷訂購,由於消費者無法親視商品現狀,常導

    致實品與期待有所落差,因此消基會才有所規定,透過網購、郵購消費

    「可享七日無條件退貨退款」的服務,其目的是為了保護消費者!

    但若在實體門市購物,由於消費者在購買之前已能審視貨品現狀,確定

    貨物符合個人需求而進行消費,這種情況就無法強制規定實體商家比照

    網購提供七日無條件退貨退款了!

    不知您是何種原由希望退貨? 若非重大因素,建議您可以先試著與商家

    溝通一下,是否能先更換其它款式再試穿看看,或是絕對需要退貨不可

    ,也建議您能用比較婉轉的方式與商家說明原因,相信多數商家也都是

    以客為尊,不希望得罪客人,而身為消費者的您,也希望能站在商家的

    立場體諒商家在經營上的困難,畢竟品牌愈大的內衣,雖單價高,但其

    實毛利並不高!! 取得雙方都能接受的辦法,也為大家留下好的友誼!

    參考資料: 工作經驗
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