發問時間: 美容與造型髮型設計 · 9 年前

到日式威廉髮藝集團板橋忠孝路163號消費居然被設計師艾瑪趕

今天12月18日下午到日式威廉髮藝集團板橋忠孝路163號消費,居然被日式威廉髮藝集團的設計師艾瑪趕!本人於12月16日預約設計師露露已先去消費了$2400,而且又預約12月18日下午1點半帶二個女兒再去燙頭髮,不料於3點半左右,大女兒才剛讓露露護髮.剪髮.洗髮完,座位都還沒坐滿五分鐘,結果我和大女兒就被趕!(而且小女兒也還在燙頭髮--又不是已完成消費了!)日式威廉髮藝集團的服務真是讓人不敢領教,到日式威廉髮藝集團板橋店已過半小時也沒問說需要的飲料,還要本人去跟設計師露露要飲料喝,消費者真是可憐,還真沒看過服務這麼爛的髮藝公司!請問各位大大除了不要再去消費之外,還能用什麼方式來爭取失去的尊嚴?感恩您!

已更新項目:

更扯的是---客訴到日式威廉髮藝集團總公司的客服專線0800-200-566已經三天了,日式威廉髮藝集團居然都沒有回電!

真的很誇張!!

下次再也不會再去消費了!!

2 個已更新項目:

已經客訴一個禮拜了,但日式威廉髮藝集團都没有任何回應!他們可能認為"消費者"對他們公司並不重要吧!少我一個"消費者",他們還是會有"生意"可做啊!沒差吧!

只是百思不解--這樣的一個集團,在這個"服務為重"的年代還能生存!!

3 個已更新項目:

自始至終日式威廉髮藝集團都没有任何回應!

真扯!實在不敢相信這樣的集團能生存下去!

4 個解答

評分
  • 9 年前
    最佳解答

    現在是以客為尊的時代,想不到還有這樣的服務集團!真令人無法想像!

    日式威廉髮藝集團網址:http://aaa.jpwilliam.com.tw/

    你可以上他們公司網站客訴!

    希望他們總公司能有讓你滿意的理由,如此對待客戶實在難以理解!!

    參考資料: 自己
  • 匿名使用者
    6 年前

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  • 連鎖店的話建議你可以打到他們管理處跟上面的主管說

    這樣也對你的權利有保障喔!!

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    2011-12-21 23:55:24 補充:

    你是到他們總部去生數的阿~只能說你運氣比較不好

  • 通常連鎖店都會有申述制度唷!!

    建議您可以打電話去客訴一下

    有機會歡迎到我們店體驗

    相信您會有完全不一樣的感覺

    希望我的回答對您有幫助唷!最佳解答要選我唷

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    參考資料: 板橋美髮沙龍dandy-salon-11 店長小秉
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