國外團體旅遊退費

請問有在旅遊社工作的朋友,如果付了訂金,因為有事要退費,旅行社說除非有人頂替你的位子,不然就訂金全沒了,旅行社說那是包機所以是不能退,請問是這樣嗎?!

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我是因為車禍無法行動,所以取消這次的旅遊。

2 個解答

評分
  • 9 年前
    最佳解答

    如果繳付訂金前,已知道是包機,要退訂金會有困難(通常這部份,旅行社也會特別標明或口頭告知)。包機都是由幾家旅行社一起分配機位,航空公司只管收包機的費用,機位銷售責任全部由旅行社負責,因此都是一個蘿蔔一個坑,沒賣出去的,就須由旅行社自行承擔損失。所以包機也都會收取較高額的訂金,當然意思就是不能退!只能看有沒有辦法找個人頂替你了。

    參考資料: 自己是領隊
  • 6 年前

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