Joyce 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 9 年前

Internet Security 刪不掉

今天我剛用電腦沒多久就出現諾頓掃毒 我就讓它掃後來 結束後出現一個視窗掃到30隻毒 以及”useless andUNWANTED files on you computer”的字眼下面還有一個 Activate now 我就點進去看看起來是要我買諾頓的軟體我就把視窗關了 後來我就一直無法上網 連視窗都打不開Word Power Point那些都不能用只要點到這些 它都跳回諾頓的掃描步驟 工作列 也會一直出現“Malicioeus program has been detectedClick here to protect your computer:”應該也是要我買軟體 看了其他網友說的 我也試圖要將InternetSecurity 刪除但是 控制台裡也一直找不到Internet Security…. 想請問有沒有人可以幫幫我(我不要買軟體)謝謝

已更新項目:

to棠棠

首先謝謝你的回答

他掃毒之後是出現Internet Security 的字眼

我也是經過網上的人也有問過類似的問題 我才得知他是諾頓

因為之前電腦都是表哥幫我用的

他現在又在大陸....所以我才想找知識家

除了問客服 還有別的方式可以將這個軟體刪除的ㄇ(控制台那個方是我找不到他)

謝謝

toYen

首先謝謝你的回答

可是我必須先刪除諾頓 才能安裝別的吧

江民我之前有用過 是還不錯

只是現在卡在我刪不掉諾頓

而且諾頓我也不知道甚麼時候有的

我只知道我電腦裡有avest.....

謝謝

6 個解答

評分
  • 棠棠
    Lv 5
    9 年前
    最佳解答

    您好,想請問一下您所說的掃描軟體是什麼,確定是諾頓的掃描程式嗎?在我印相中諾頓軟體除了試用版外,應該沒有免費的軟體,請您先確認此掃描程式是否為諾頓軟體,在視窗的左上方工具列上面都會顯示程式的完整名稱,若真的為諾頓軟體,建議您可以詢問諾頓的客服,請他們協助排除,估計現在電腦可能有大量惡意程式了...

  • haru1
    Lv 7
    9 年前

    你好樓上大大有提到江民防毒軟體我經過朋友介紹自己電腦也是安裝江民防毒這套軟體解毒防毒能力還不錯這是由大陸人士所研發的防毒軟體對於來自大陸的木馬.病毒有滿好的防禦效果裡面還有一些滿好用的小工具 可以做手動修復系統動作 以上可以參考看看

  • 9 年前

    = = 既然你懶的教 我也不求於你

    謝謝

  • 9 年前

    同意上文

    請重灌系統

    我們懶得再教你移除步驟

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  • Yen
    Lv 7
    9 年前

    1.建議換別套防毒試試看。

    2.介紹你一套-江民防毒軟體是中文版本,操作很簡單,這套主要防/掃木馬,功能我使用覺得不錯,你可以先到http://www.jiangmin.com.tw/%E5%8E%BB%E4%B8%8B%E8%B... 7作業系統都可以安裝使用沒有問題,2011版可以讓你整整免費試用一個月,如果電腦已經有四年以上,建議安裝2009版支援XP、Vista、Windows 7都可以使用這些官網都有可以下載,也不會擔心帕被鎖住,你去下載使用看看,下載安裝軟體後,先去升級最新的病毒碼之後,再去掃毒一次,如果你使用一個月之後覺得不錯的話,建議你去買一套正版1年期990元或者3年1780元,直接註冊軟體不用重新安裝。

  • 9 年前

    中毒了.......

    裝了假的防毒軟體....

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