如何增加業務能力
加入業務的工作有一段時間了,我ㄧ直對人脈的累積有很大的問題?我的工作有跑公點,也有個人業績!!!可是我並非目前工作地點的在地人~~~請問怎麼去累積人脈,或者是增加自己的業務能力會比較好???說真的,雖然目前工作很輕鬆,但我每天都覺得好迷惘唷!!!每天去陌生拜訪店家,卻沒什麼效果!!!我不是做業務的料嗎?
我最大的問題就是
不知道怎讓話題繼續
比方說:
我進去一家店家介紹自己來意之後 跟老闆說 請你參考我們的商品
給DM給對方看之後 雙方幾乎就沒說話了 常常都是冷場很久 然後我跟老闆要名片就走...
還有我無法...跟店家成為真正朋友
每次拜訪還是沒話題 不知道怎麼自己找話題...
我要怎麼成為一位好業務....
不推銷產品一開始寒暄的方式 怎麼開頭= =
4 個解答
- 9 年前最佳解答
當業務對陌生拜訪這個課題,很多都不知如何使力,就算是經驗老道的老業務對於陌生拜訪也不見的能得心應手,因為每個客戶的個性和當下環境及心理狀態都不同,要掌握是一門很高深的學問。
與陌生客戶見面交談時,觀察是必要的動作之一,客戶在表面上的情緒反應及肢體動作來決定是否容易接受陌生人交談。
陌生交談的技巧 ,不是三言兩語可道盡,完全是經驗的累積才有辦法達成,了解客戶從言談中不經意地透漏的消息,並投其所好,客戶所講的話題均會透露出有無興趣繼續討論下去。
而許多業務人員最常犯的一個毛病就是:太熱衷於談自己的商品或是自己的公司。要知道~~~當彼此不認識的人,在談話中老是聽到對方一直在談自己的商品與公司的話題,這就已經是犯了『強迫促銷』的大忌。
換個角度來想:任何人在第一次見面中,都不會想聽到對方在談論其自身的商品與公司,講白一點就是,你商品或公司好不好關我啥事? 且這已經破壞了對方對你的第一印象,因為在初次的第一印象就是:你在跟我推銷商品。在人的前潛意識裡,就是會排斥與抗拒,這對往後的再次見面與談話都會增加很大的阻礙。 所以在初次見面時的拜訪技巧,應該是~
1. 寒喧
2. 聊天找話題
3. 引起對方對自己的興趣
4. 適時結束談話來引起對方有進一步的需求
5. 在離開時記得遞名片與交換聯絡方式 在找話題時,可以先從男女生一般最常聊的話題來著手,最常用的方式是可從身上的衣著上下手,或是由髮形、身上的裝扮配件等,都是可以引起話題的東西。 此外在談的話題,是要自己的懂的部份去談起,千萬不要去不懂裝懂,以及去堅持己見,這是在陌生拜訪裡的大忌之一,這會對我們的外在形象大大扣分。 最後在結束談話要離開時,若是在外面的速食店或是飲料店,可依據當時的談話氣氛,來決定是否幫對方付錢,但最好是說可在下次見面時,再由對方回請,這是能增加好印象的方式之一,但若是在當下金錢能力不許可,可改由各付各的方式,這樣也不會讓對方產生扣分的印象。
切記在第一次見面,就不能要由對方請客,因為彼此都還不是很熟悉的情況之下,讓對方來請客付錢,是很要不得的事,且在第一印象裡都是會扣分的。
以上是小弟提供參考
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許峰榮 (業務經驗 10年)
0988-000-957
p0988000957@yhoo.com.tw
- 9 年前
你的問題讓我想到一個老師可以幫你,
會建議你從紫微斗數或易經卜卦去看,就能解答疑惑。
老師算得很準,
只要把問題轉貼給老師,
他就會免費幫你算命,告訴你該怎麼做。
網址:http://www.life-guide.com.tw/item.php
我每次問他問題,都覺得自己有所收穫和成長,
~~~~~~ 發自內心的建議。