ENVISION的電腦螢幕有綠色小點

我最近剛買了一個ENVISION的電腦螢幕

最近幾次再用的時候發現 螢幕上有一個綠色的小點

請問這樣正常嗎

已更新項目:

我買的是 P2271WHL

2 個解答

評分
  • 8 年前
    最佳解答

    液晶螢幕不管亮點或暗點,3點內都算合格品,除非官方有保證無亮暗點。

    如果是網路或郵購方式購買,只要消費者對商品不滿意,依據消費者保護法是可以在七日內退貨。

    但如果是在店家購買,因為你已經驗貨簽收付款,能不能退換貨就看店家的良心了。

    http://www.giga-zone.com/envision/service/contact_...

    LCD保固說明

    全機提供3年保固:

    保固認定方式,憑發票或保卡(有蓋店章及日期),自購買日算起,提供一個月新品換貨服務,及三年免費維修服務,如無法提供證明或未蓋店章及日期者,則依原依原廠出貨日期起提供三年的RMA保固服務。

    DOA:

    自購買日算起,為期30天,期間如發生螢幕故障,原廠提供免費收送服務(離島及偏遠地區除外),收回維修部判定,如確定為機器故障,且符合機器本體外觀無任何刮傷污損及原箱的原則下,提供新品換貨服務。(線材配件如拆封過,則只做機器本體及外箱新品換貨)

    RMA:

    自購買日算起,為期三年,期間如發生螢幕故障,原廠提供免費收送服務(離島及偏遠地區除外),收回維修部判定,如確定為機器故障,提供免費維修服務,如天災人為損壞,則提供付費維修服務,將會收取維修費、零件費及運費。

    亮點保固說明:

    一、無亮點保固說明 (限定特定機種)

    自購買日起算30天內,在全黑畫面下出現任一顆亮點即屬不良品,亮點保固為30天。

    二、國際面板檢驗規範(A級)說明

    1.液晶螢幕面板亮點保固:在全黑畫面下有3個(含)以內的亮點,即屬國際認可良品,出現第4顆個亮點即為不良,亮點保固為30天。

    2.中心亮點保固:以螢幕正中心半徑三公分內發現任一亮點,即為不良,中心亮點保固為30天。

    備註:

    ※1.上述不良,在30天內可享有免費更換面板之服務(專案機種除外)。

    ※2.亮點的判定應在LCD打開電源後,以全黑畫面顯示時檢視為準。

    ※3.如有任何疑問,歡迎來電客服電話 0800-288-342

  • LCD壞點.......或顯示卡驅動....或VGA線接觸不良.....

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