關於買手機店家保固跟聯強保固的問題

最近買了台HTC desire VC

但店家說貨要等

等到了今天店家打電話來說:因為最近的庫存貨保固時間都是兩三個月前的貨,她覺得已經離聯強保固太久,但下星期應該就會有貨!

我的問題點是手機不是應該是交貨給客人當天開始算保固的嗎?怎麼會有保固時間是兩三個月前的貨?這些是瑕疵品還是已經賣出去過的中古機嗎?還是本來聯強保固的意思就是出廠就開始算保固時間,店家貼的保固是歸於店家自己本身保固,所以會有兩種保固的日期呢?

1 個解答

評分
  • 8 年前
    最佳解答

    大部分保固都是從你購買的那天算起噢!

    雖然店家自己貼自己的貼紙

    但是你還是可以自己送回聯強維修

    我自己購買的經驗

    其實自己送會聯強維修會比較快速

    而且服務又好

    我也是和普通店家購買

    也有送回去給店家修過 不過服務超爛

    而且修了一個禮拜多

    後來自己送去聯強修 當天送當天好

    所以我覺得就算店家這樣說

    其實你也不必太在意

    你可以看一下你手機後面電池那邊有個聯強音文字的貼紙

    只要有這個貼紙

    都可以送回去聯強維修

    不用在意店家的保固問題

    有問題其實都可以直接打去HTC或者是聯強的客服自己詢問

    畢竟店家賺了這一手還是想再賺下一手

    現在只有傳統手機才有三個月的保固

    智慧型手機如果只有這樣的保固誰還敢買

    價錢那麼高的東西

    不要讓自己的權益受損囉~

    最好以後有問題 自己跑聯強

    寧願多跑一趟也不要受氣

    參考資料: 自己賣東西的經驗
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