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匿名使用者 發問時間: 汽車與交通航空器 · 8 年前

ABACUS有顯示S艙有位子, 為何華航訂位人員說沒有位子?

我想更改已兌獎的酬賓機票日期 (經濟艙),

已ABACUS上查詢過S艙有空位的日期,

但電話打去時華航人員卻說該日期沒有空位,

這是為什麼??

4 個解答

評分
  • 8 年前

    之前好像有新 聞說

    航空公司對於里程換機票的客人都會有意無意的刁難

    新聞中的苦主是請立委去關心....才要到了一個位子 @@

  • 8 年前

    系統有時會有落差

    但abacus是跟華航連線等級最高的系統

    應該是同步

    只有兩種奘況

    1.你看有位,等到她要看時,機位被訂了

    2.你被服務人員或 abacus 系統其中一騙了

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  • 8 年前

    你查看過Abacus有位子?但華航告訴你沒位子?你所查看系統機位狀況,本就是僅供參考。要以航空公司的為準。你所看的並不是真的訂位系統,你再注意看一下,在Abacus航班機位狀況的下端,有一排提醒的字*本資訊僅提供參考,實際航班最終請以各家航空公司所公佈的資料為準;實際機位數請以最後訂位時的狀態為準。

    參考資料: 自己在旅行社
  • 8 年前

    這個問題,你直接問華航不是又快又準嗎?

    沒有人可以準確替華航回答。

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