關於ADSL上網速度變慢的問題

Question

最近發現家中電腦上網速度異常,因為是申請中華電的速率1M/64K

之前下載檔案速率每秒至少有110K左右,但最近發現速率只剩每秒25K左右

我也檢查家中電話線線路和接線盒和用另一台筆電直接單接一條網路線測試情況也是一樣,所以排除是電腦和線路的問題

所以想請問這是ADSL數據機有故障問題,還是中華電機房那邊的問題?

已更新項目:

上傳檔案速率是正常的

數據機上的LED指示燈號也是正常

Answer 1

最佳解答

你是在中華電信的測速網頁測試的嗎?

測試網路速度的時候不要開其他程式唷~

如果說網路速度真的像你描述的這樣

建議你打電話給中華客服

說明你的情形

請他幫你處理一下~

Answer 2

led燈號正常的話

這樣子的話就可能是電腦本身的問題了喔

會不會是電腦硬體有點舊呢??

或者是太久沒有清電腦磁碟

但是會影響的原因有很多

可能是對方網站現在有速度限制等

不過你可以先試看看以上的方式

參考資料： 我

Answer 3

建議你先去HiNet的測速網頁，測試看看

然後請朋友用他家網路跟你同時下載相同檔案

看看對方速率是不是也是每秒25K左右

因為，有時候是下載源頭的問題

不見得跟你的電腦或網路有關係

參考一下囉

參考資料： http://speed.hinet.net/

Answer 4

將2台電腦都以單機做測試

若2台都沒達到原本水準的話,再去電ISP客服反應