小弟 發問時間: 汽車與交通鐵路 · 7 年前

關於7-11高鐵購票退票的問題

小弟在7-11訂了星期六從板橋去高雄的票

票也領了

但是目前行程又有點問題

所以想知道 如果要退票該如何退

因為官網的說明也點不太懂

我可以直接去7-11退票嗎?

我需要帶什麼去呢?

最遲什麼時候必須要退票完成呢?

已更新項目:

對了

小弟買到的票有早鳥優惠

應該也是可以退吧??

2 個解答

評分
  • 最佳解答

    可以,於便利超商購買的車票(或於便利超商領取的車票)可於原便利超商或高鐵各車站辦理退票,退票時需收手續費每張20元,而原先超商代收/代售手續費(10元)不予退還

    如:板橋至高雄標準車廂全票為1460元,於便利超商購(取)票實付1470元(含10元代收/代售手續費);若是退票,退回的金額為1440元(代收/代售手續費不予退還,再加退票手續費20元)

    退票最晚須於該班次發車前三十分鐘辦理,逾時不候!退票時攜帶車票前往超商(或車站窗口)即可辦理退票,不需其他證件

    於便利超商辦理退票時須前往操作多媒體機(如:7-11的ibon),輸入訂位代碼及票號即可,待退費單印出後,持該單前往櫃台退票

    退票流程圖參考(取自統一超商ibon網頁)

    圖片參考:http://imgcld.yimg.com/8/n/AA01196250/o/2013091100...

    相關資訊連結:台灣高鐵

    2013-09-11 05:58:26 補充:

    只要是台灣高鐵所發售的車票都可以退票,不管是什麼優惠也相同!

  • 7 年前

    1. 可於高鐵車站或原購買之便利商店辦理車票退費

    7-11 ibon 高鐵購票退票流程

    網址 www.7-11.com.tw/service/thsr.asp (有附圖)

    2. 帶票去,因為需要輸入票上面的資料

    3. 最遲應於列車出發時間前30分鐘前完成退票程序。

    其他注意事項請見下面高鐵網址

    www.thsrc.com.tw/tc/ticket/tic_how_market.asp

    2013-09-11 00:41:36 補充:

    都可以退

    另外,不管哪種都會扣手續費唷

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