epoch.com信用卡退款問題

epoch.com信用卡付費問題

小弟今天上這網站付費看影片,

但網站有寫試用兩天,於是我跟客服反應

想退費取消,

但小弟看不懂英文想請教

This is because it is an adult site's online payment.

格下,該帳戶支付了1個月。我們不能發出退款的條款及條件。

我還是不懂,會是不能退費的意思嗎?

已更新項目:

因為我是看Watch & Download 72,000 Porn Movies - 2 day trial

Today's charge is: USD 1.00 for a 2 day period.

Membership renews automatically at $29.95 every 1 month until canceled.

EPOCH.COM *ICFTECHNOL will appear on your cardholder statement.

內容有說試用兩天,但不曉得試用期間能全額退費嗎?

1 個解答

評分
  • 6 年前
    最佳解答

    epoch.com只是個線上支付消費的中介公司,並非直接連接到影片網站。

    得要看您當初在申請會員的時候,是否有看清楚相關條件限制以及同意其授權扣款。若有,且同意扣款成功,那就至少要先扣一個月的費用。

    另外有一種做法就是,打電話到信用卡的客服中心,申請止付。

    因為無從得知您當初線上付費的同意條款內容為何,所以無法確切回答。

    至於您的問題:

    "This is because it is an adult site's online payment."

    (因為這是成人網站的線上付費)

    看來,您還是得要回到原來的網站上,取消付款,而不是透過epoch.com。

    2013-10-26 14:48:19 補充:

    如果前兩天只要$1.00,那麼,他們就只會先扣$1.00,你要在「前兩天」之內取消。否則,超過兩天,就會有第一個月的月費發生。

    可以同步請信用卡公司的客服幫你注意這筆款項的後續。若有必要,請信用卡公司止付這筆款項。

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