匿名使用者
匿名使用者 發問時間: 旅遊亞太地區其他:亞太地區 · 7 年前

旅行社訂金退費

我想請問明年2/13我將前往曼谷,但因為曼谷現在較動盪,我有安全上的疑慮,所以想乾脆不要去了。我已經與旅行社簽訂契約,現在說不去,旅行社回應我說因已向航空公司訂了機位,所以訂金3000元不可退費,請問這樣合理嗎?(我並未給旅行社英文全名,這樣它可以預定機位嗎?)那若航空公司願意退費,那請問我可以拿到3000元退費嗎?旅行社已跟我說不收我違約金。謝謝大家~

已更新項目:

TO咩咩和pcj******:謝謝你們~

10 個解答

評分
  • 咩咩
    Lv 6
    7 年前
    最佳解答

    1.正常來說,出團前30天是都可退費的,除非契約上有另外定日期。

    2.一般來說,訂房訂機票,在30天前是都可取消的,所以旅行社不會有損失,不過他們損失的是這次賺錢的機會。

    3.因為你自己的不懂,導致你自己損失,現在很難處理了。因為正常程序是你必須在簽完契約才付訂金,並且將所付訂金金額,註明於契約上,這樣你才有依據可以辦理。

    ps.其實打契約是為了保帳雙方權益,在未打契約的情況下,發生糾紛,都將投訴無門。你們未跟旅行社 打契約可能你們太過相信該家旅行社,不過,大部份會吃虧的,都是相信旅行社而沒打契約,突然一次發生狀況,旅行社 避而遠之。除非你們只是購買機票,否則奉勸各位,一定要有契約,並且在出團前一個月處理好。

    交通部觀光局九十一年十月九日觀業字第○九一○○二六九四七號函發布國外(個別)旅遊 定型化契約書第 六 條:(怠於給付旅遊費用之效力)

      甲方因可歸責於自己之事由,怠於給付旅遊費用者,乙方得逕行解除契約,並沒收其已繳之訂金。如有其他損害,並得請求賠償。第 十 條:(檢查證照、報告必要事項)

     乙方應明確告知甲方本次旅遊 所需之護照及簽證。

     乙方應於預定出發前,將甲方的機票、機位、旅館及其他必要事項向甲方報告,並以書面行程表確認之。

     乙方怠於履行上述義務時,甲方得拒絕參加旅遊 並解除契約,乙方即應退還甲方所繳之所有費用。 第 十六 條:(出發前旅客任意解除契約)

     甲方於旅遊 活動開始前得通知乙方解除本契約,但乙方如代理甲方辦理證照者,甲方應繳交證照費用,並依下列標準賠償乙方:

     一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。

     二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊 費用百分之二十。

     三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。

     四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。

     五、通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。

     乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。 旅遊契約是保障雙方的權益,在收訂金的同時最好就簽訂.

    基本上,旅行社的業務接了您的CASE後,就須花時間處理,業務的薪金就從成交的CASE來的.當然希望能完成這個CASE啦!

  • 匿名使用者
    7 年前

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  • 匿名使用者
    7 年前

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  • 匿名使用者
    7 年前

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    7 年前

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  • 7 年前

    你值得更好的生活~~

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  • 匿名使用者
    7 年前

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  • 匿名使用者
    7 年前

    瞭解一次、多一次的保障。尋找八大行業工作。必須謹慎小心一點。

    小巴常說:保險跟冒險只差一個字,意義卻是大不同!

    一通電話、一次詢問。都是為自己的著想。

  • 匿名使用者
    7 年前

    還是要去 http://aaashops.com/ 品質不錯,老婆很喜歡。

    傡凮咚佧匧僚丮

  • 7 年前

    咩咩

    你第一點有誤

    如果只要30天前可無條件退費

    如果是團體呢????

    第二十七條(出發前旅客任意解除契約)

     甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約,但應繳交證照費用,並依左列標準賠償乙方:

    一、通知於旅遊活動開始前第三十一日以前到達者,賠償旅遊費用百分之十。

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