月貞 發問時間: 政治與政府法律與道德 · 7 年前

請問碰撞到車子如何和保險公司交涉理賠

請問上星期二撞到前面馬自達2.0進口M3的後保險桿擦傷及後蓋有凹進去,對方要求一定要原廠換新,傳來的報價單竟要60,000.-但我向對方車主說明願以維修方式恢復到原狀,因對方車齡1年8個月,有投保乙式車險,所以今天早上我們接到了保險公司的電話,請我們去車廠去看換下來的舊品,我向保險公司說明之前我就向車主說明只能負擔修理到好的金額,無法原廠換新,但車主的車廠卻已換好新品了,請問保險公司可以在我們未同意的情況下就讓保養廠換新品嗎?而且針對保養廠的換新除後蓋開關1項未核過,其他全核過,光是後保桿零件費就要16,880.-後蓋零件也要17,391.-而且更換新品都還有鈑金塗裝的費用項目出來....請問我要如何向保險公司爭取到合理的費用

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事故發生警察有來也有做筆錄,收到一張未保持安全行車距離追撞前車而肇事,無人傷亡的罰單,保險公司也說後車撞前車肇責無疑是百分之百,我知道是我們錯,只是全車鈑烤一台車也不用到60,000元,但現在對後保險桿擦傷及後蓋有凹進去並不是無法修復卻完全更換新品的做法,保險公司可以這樣批核嗎?

2 個解答

評分
  • 汪叔
    Lv 7
    7 年前
    最佳解答

    請問發生事故時有報請員警做筆錄嗎?

    妳這事件並不是保險公司說了算

    保險公司聽被保險人的

    妳可向法院或區公所申請調解

    或以存證函表示不接受

    由對方提告屆時由法官來調解

  • 7 年前

    保險公司合解金額在未經雙方同意下即進行更換新品是屬於不合法的,可以向主管機關:金管會保險局提出申訴,若30天內爭議仍然無法解決,在60天內再向評議中心再提出申訴,

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