公司正航系統 外點連不上

我們公司的正航會計系統一直都很正常

不過有一天外點(公司外)透過IP連線的方式突然連不上正航了

出現以下訊息 :

{

WinSock Error. Code 10060

連線嘗試失敗,因為連線對象有一段時間並未正確回應,

或是連線建立失敗,因為連線的主機無法回應

}

聽外站的說之前都是可以的

就有一天後突然不能用

但在我們公司內使用正航都是OK的

正航外點的連線是透過768port

我看一下防火牆也沒有擋,有開放768

另外公司內連正航的IP跟外點的IP不同

就外點連不上那組外點用的IP

打給正航的客服兩次了,不知道為什麼他們的客服似乎是打到大陸

兩次都跟我說要檢查連線跟防火牆是否擋768

768PORT 確定是沒擋阿,也沒人去動那些設定

之前也都可以使用

所以我到底該從何解決

最近這問題搞得我好煩阿.....一直找不到解決辦法

希望有人能提共建議跟解決辦法 有勞各位了

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