Tatou 發問時間: 社會與文化語言 · 6 年前

請問這封日文回信的意思是有貨還是沒貨??

請問日文達人 我日前在樂天上面買東西 店家今天給我下面的回信 請問大意是說什麼? 是因為其中一樣商品沒貨 要取消我的訂單 還是要我等 還是怎樣???

拜託 拜託

お世話になっております。ゲンキーネットでございます。

当店のご利用誠にありがとうございます。

連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

この度発送処理が完了との形で、

受注番号:226936-20140829-0808430242

上記のご注文番号のご注文の出荷完了のメールを送信させて

頂いたのですが、出荷の際

『 アッチQQ40g 』

上記商品に不備がございまして、現在新しい商品を手配しております。

ご迷惑ならびにご心配をおかけしまして大変申し訳ございません。

新しい商品でございますが、商品の出荷準備が整い次第、早急に発送させて

頂きますので、商品到着までもう少々お待ち下さいますようお願い致します。

お客様に多大なご迷惑をおかけしておりますこと心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

已更新項目:

因為 我這張單 還有買其它的東西

那請問 其它沒提到的商品

是他單獨先寄出了

還是

其它沒提到的商品 在等此封信提到的有問題的商品 都到齊了 再一起寄出??

5 個解答

評分
  • Emma
    Lv 6
    6 年前
    最佳解答

    結論是:有貨喔!

    『因之前您訂的商品有瑕疵之類的,所以現在已經跟您緊急新訂貨中了,

    等新貨到了會趕緊幫您寄出,這段等待期間抱歉造成您的困擾,懇請見諒。』

  • ?
    Lv 7
    6 年前

    的確如『004』號 所答, 有貨,但有些問題,不會出貨給你, 稍後再寄新貨給你。很抱歉 要請你稍待。

    但並未說到關於你補問的其它問題, 所以請稍待。

  • 6 年前

    感謝您的幫助。寶石的元氣網。

    感謝您的使用,我們的商店。

    對不起,現在接觸晚了。

    運輸過程中完成的形式這個時候,

    訂單號:226936-20140829-0808430242

    它被允許發送您的訂單您的訂單號郵件到工廠完成上述

    我們收到了,但出貨時間

    “姿態QQ40g”

    在沒有在商品的缺陷,我們要安排一個新的商品目前。

    我很抱歉它有不便表示歉意和擔心。

    會有新的產品,但只要準備產品的出貨準備盡快發貨地

    收到因此,我們請您稍等一會,直到到達該產品。

    道歉比心臟,我們在巨大的不便,我們的客戶表示歉意。

    對不起,真的。

    雖然有些看起來很奇怪 但大致上就是要妳再稍等

  • 匿名使用者
    6 年前

    >這家不錯 lv333。cC買幾次啦真的一樣

    佤匝俘匽侄

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  • 6 年前

    我就說一下大意

    他說您訂購的商品目前沒貨了

    非常抱歉在商品補貨後會馬上幫你出貨

    就是要你等的意思

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