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Mokona 發問時間: 教育與參考考試 · 5 年前

關於巨匠電腦還未上課想退費的問題

小弟4月3日在巨匠電腦被洗腦當下簽了一個88800的課程,報名課程包含AUTOCAD 機械師設計班90小時、PRO/E 產品設計認證班以及10們熱門課程,還有領用教材一台ipad air 2 16g wifi板還有兩張線上雙劍合璧學習卡這樣,其實當天我只是想先去看看課程內容以及價格,但是那位櫃台小姐一直推銷說我們現在有甚麼企業方案補助甚麼的講一堆(自己心不堅定...),之後就傻傻的簽了,也跟遠東商銀借貸了,目前也還沒開始上課,今天去巨匠那邊問如果還沒上課退費是怎麼算,那位小姐又在打太極講一些跟退費無關緊要的事,最後我一直追問她關於退費相關問題他才跟我說我現在還沒開始上課須要賠巨匠7880元加上平板電腦IPAD AIR 2的15000我當下傻眼...我心想說我連課都還沒上這樣就要繳2萬多塊?完全不合理,根本剝皮公司。

我想問的是關於第一條退費的問題

『學生於實際開課日前提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。但所收取之百分之十部分逾新台幣一千元部分,乃應退還。』

那照這一條合約我目前的課程是88800元退回百分之九十等於79920元到這裡都ok,但是問題來了→【但所收取之百分之十部分逾新台幣一千元部分,乃應退還。】這句話的意思應該是說剩餘的10%也就是8880元已經超過新台幣一千元所以超過的部分乃應退還這樣對吧 ? (這是在玩文字遊戲嗎 ?)

我去問巨匠的櫃檯小姐他是跟我說88800是已經包含300元報名費(我有先繳了300報名費了),因此剩餘的10%是指有含報名費所以只能退還我1千元 所以就等於只能退我79920(90%)+1000(10%) 所以我只能拿回80920元,等於我連課都還沒上到想退錢就要賠7880元......這太不合理了吧

各位高手可以跟我說一下是我誤會它合約上的意思還是巨匠電腦硬凹呢?如果是硬凹我該怎樣才能夠讓他退回我該拿回的錢呢?因為巨匠電腦的小姐很會打太極問關於退費就打太極跳到別的話題去,這種根本是誘導性詐騙啊,怪自己太蠢太單純...

9 個解答

評分
  • 5 年前
    最佳解答

    你都已經成年了.自己要學習課程也報了名,說是洗腦你..說是詐騙..這樣是有可能被告的....真的要注意用字用辭

    只要針對你的問題提出就可以了.

    巨匠電腦是有立案的補習班.退費會依各縣市補習班法規規定處理,建議可以再到門市和服務人員或班主任說明或詢問,一定可以處理的!!

    學習技能是好事,當初會去問,也是因為想要學習專業技能,你學習的課程跟我堂弟們一樣,他們現在已經取得證煦也應用在工作上,可以再想想!!

    有問題建議可再到門市去問問.據我接觸和了解,巨匠電腦的服務人員都很樂意而且會很親切幫忙的!

    祝一切順利!

    參考資料: 自己+堂兄弟
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  • 5 年前

    網上看了這家,因為我公司的硬碟故障,微軟的張經理都找過他們,把他們送去內湖救不出來的,都給救出來

    http://www.datamaster.com.tw/

    http://millerforyew1.pixnet.net/blog/

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  • 5 年前

    1.他的意思是應該是說 他最多只能扣你一千吧...課程的部分。

    2.硬體的部分,如果你有使用過,那應該扣除是無可厚非的

    但如果沒有拆封,我想還是可以退的....

    3.如果他們一再拖延的話,直接申訴到教育局會比較快唷

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  • 5 年前

    您好,其實各補習班都是根據各縣市補習班的退費條文去走的。您可以先網查詢你所在地點的教育局補習班退費條文,再來核對巨匠和您說的退費比例。一般而已若您有領過的贈品是會扣除的沒有錯。所以別擔心,一定會有解決的方式的。加油~希望您可以順利的解決退費的事宜。

    參考資料: 補習班法規
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  • 5 年前

    您好:建議您可以拿您的合約書去找該補習班的班主任,請他處理。不然就只能直接打電話到巨匠電腦的免付費專線尋問:0800-231381。記得要在上班時間撥打唷!

    參考資料: 自己
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  • 5 年前

    我想您會心動應該是當初你可能也有這樣子的需求吧!

    因為肯定是你有簽了名合約才會成立

    幫你查了一下網站,你可以去看一下各地區的補習班退費法規

    (每個縣市不一樣)

    像是小弟在台中的話,就參考下列網紙址

    http://tseea2013.blogspot.tw/2013/01/blog-post_29....

    假如照這個網頁的規則走的話,可能就當作買一個經驗吧!!

    下次買東西可能就要先想清楚再簽~

    因為不管是買車、買房都幾乎是這樣子的形式,這些東西可是買了就沒辦法再退了唷!!

    參考資料: 自己
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  • 5 年前

    其實如果真的有問題的話建議可以詢問巨匠總公司,畢竟退費是有一定的流程,我相信巨匠那麼大的公司不會去苛刻這個,也祝你可以順利處理。

    參考資料: 自己
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  • 5 年前

    建議你直接打去巨匠總公司直接問

    會有統一流程

    參考資料: 前人的經驗
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  • 5 年前

    找工作網

    myjob.tw

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