我想請問 信用卡 被小朋友盜刷  該如何處理  請形如下   最近 因為我家的小朋友(小學五年級)  不知道 怎麼 知道 使用信用卡 結果  我最近要去使用的時候 才發現 不能使用 結果打電話 問客服 才知道我被盜刷了  連續被盜刷了4x筆以上 結果卡爆了  ?

12 個解答

評分
  • 匿名使用者
    1 個月前
    最佳解答

    不清楚是用信用卡到商店買東西?

    或是用app上網購物?

    若是兒童持成年人的信用卡到商店購物,一眼就可看出不是自己的信用卡,店員應該要負責。

    若是上網購物,而家長倘也有上網購物的習慣,則無法分辨是家長刷的\兒童刷的?

    發現信用卡被盜刷,通知銀行客服停卡,不必繳款,等銀行處理完畢就會寄新卡片來,不會有損失。上網買遊戲點數:這與版主的用卡習慣完全不同,應該不會要版主繳錢,會發一張新的信用卡給版主,不會有任何損失才是。

    參考資料: 信用卡沒有遺失被不明人士盜刷經驗
    • 1 個月前檢舉

      是在網路上面 買遊戲點數   我用卡十年了 沒用信用卡 買過遊戲點數呢

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  • 2 星期前

    我想妳應該先告你小孩偷竊,勝訴後要求銀行退款。

  • 匿名使用者
    1 個月前

    小學五年級是限制行為能力者,所訂契約需法代人承認。你可以主張75條。而且,上面有你的名字,如果性別不同,很明顯是那員工的錯哦。

    第 13 條

    未滿七歲之未成年人,無行為能力。

    滿七歲以上之未成年人,有限制行為能力。

    未成年人已結婚者,有行為能力。

     第 79 條限制行為能力人未得法定代理人之允許,所訂立之契約,須經法定代理人之承認,始生效力。

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  • 4 星期前

    總共刷了多少金額?我覺得除了銀行方面,小孩也要好好溝通詳細了解,如果款項方面沒辦法完全免掉或是可以但是也不要讓小孩知道,跟小孩說他需要為自己的行為負責,五年級可以幫忙做很多事了,請他用協助工作的方式抵用自己偷刷的卡費。直到還清你設定或是實際的款項為止。

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  • 匿名使用者
    1 個月前

    首先 ~ 這個案例應該不算盜刷

    要不然你的小朋友不就成了車手了 .....

    個人愚見

    這時通知銀行止付已經太遲

    若以為銀行處理完畢就會給你新卡, 未免也太天真

    不過事以至此, 最好先清楚整個流程

    目的是爭取 "免責比例"

    比如

    新用卡即時消費 ---> 簡訊, E-mail, App 通知

    每一家門檻並不同, 有時需要本人登入(網路銀行)並且設定

    為何會使用多次消費而非一次性

    應該是為了規避最低門檻, 避免接到通知簡訊

    最後 ~ 信用卡是否跟第三方支付綑綁

    第三方支付方並不一定會發即時簡訊

    問題發生時, 銀行也不一定承擔責任

    國內已有類似案例發生

    https://www.chinatimes.com/newspapers/201907270006...

    總之 ~

    想全身而退應該很難

    爭取較高的 "免責比例" 比較現實

    建議先跟銀行協商人員談一談

    參考資料: 網拍/網購 3C 產品千次以上, 刷卡金數十萬, 所以知道
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  • 2 星期前

    賺點數湖口...

    打去客服停卡 就可以了吧

    但也要好好罵罵你家小孩

    參考資料:
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  • 匿名使用者
    1 個月前

    好心一點會全退 不好的會照責任比例退 通常打去客服問問看 提出證明應該可以退

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  • 匿名使用者
    1 個月前

    傻眼....

    後來銀行有說甚麼嗎?.......

    • 1 個月前檢舉

      有根銀行說明 銀行是說要在向上級請示 還沒給通知呢

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  • 1 個月前

    你可以報警處理~向警方備案... ... ... ... ...

    • 好棒的方法我喜歡😘幫你按讚👍➕分享

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  • 匿名使用者
    1 個月前

    可以調出明細來看到底是刷時麼東西嗎?應該可以取消吧

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